Retourenportal

Und so einfach geht’s:

Deine Retoure in 4 Schritten durchführen

1

Wähle deine Bestellung

Trage deine Auftragsnummer oder Bestellnummer und deine Postleitzahl ein und finde deine Bestellung.

You can find your order number in the order confirmation or on the invoice that you received by email.
Bitte verwende die Postleitzahl deiner Lieferadresse.
2

Wähle deine Artikel

Es sind gegebenenfalls Bankdaten für die Erstattung erforderlich

3

Bestätige deine Daten

Wähle die Artikel für deine Rücksendung aus.

4

Paket zurückschicken

Gib dein Paket kostenfrei bei einer DHL Filiale ab. Drucke das Retourenlabel aus und klebe es auf das Paket. Solltest du keinen Drucker haben, kannst du den QR-Code in deiner DHL Filiale vorzeigen